Une plongée dans la vie des membres de la Strategic Response Unit, une force de police canadienne spécialisée dans les opérations paramilitaires. Prises d'otages, désamorçages de bombes, démantèlements de gangs... Tous les jours, ces policiers pas comme les autres mettent leur vie en jeu pour sauver celles des autres.
L'équipe se charge de protéger M. Graham et sa femme. Jule est assignée à la protection de Catherine Graham et Ed s'occupe de son mari. Ils sont si gentils qu'ils offrent une nuit d'hôtel à Ed et sa femme pour qui c'est sensé être leur anniversaire de mariage. Mais ils doivent rapidement abandonner leur projet lorsque Catherine est enlevée sous leurs yeux par un journaliste.
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L'équipe d'intervention essaie de résoudre une prise d'otage dans une maison. Ils pensent tout d'abord qu'il s'agit d'un cambriolage qui a mal tourné mais rapidement découvrent qu'il s'agit de la propriétaire qui tient en joue avec un couteau une autre femme. Le mari nie toute relation extra-conjugale.
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Alors qu'ils doivent s'occuper d'un bagage suspect devant une gare, Kira appelle en urgence l'équipe. Un des leurs, à la retraite, a décidé de s'enfermer dans la salle de réunion avec un dossier et une arme. Ils doivent tout faire pour l'aider à s'en sortir sans pour autant faire venir des personnes de l'extérieur qui pourraient mettre sa vie en danger.
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Un sniper s'en prend à de spoliciers et des civls en plein centre ville. Ed sensé partir enfin en vacances avec sa fememe t son fils doit donc rester. Ils découvrent vite qu'il s'agit du fils d'un homme qu'Ed a dû tuer pour l'empêcher de tuer un otage.
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Trois hommes qui viennent de perdre leur maison parce qu'une société par laquelle ils ont fait un emprunt ont rendu les remboursements impossibles décident de forcer le PDG de dire qu'il est désolé devant les caméras. Ce dernier vient de recevoir un bonus de 22 millions de dollars pour avoir mis des dizaines de propriétaires à la porte de chez eux. En même temps, Greg doit choisir une remplaçante pour Julie, toujours à l'hôpital.
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Une nourrice est en fait membre d'un gang de voleurs mais leurs plans sont mis à mal lorsque les parents insistent pour qu'elle travaille et reprenne les enfants pendant son jour de congé ; le jour où ils doivent cambrioler le coffret-fort. Le voisin qui a ramené les enfants est suspicieux d'un véhicule dans l'allée. Au moment où il téléphone, l'enfant qui est déjà entré dans la maison ressort en hurlant à l'aide. L'homme est alors forcé de rentrer aussi dans la maison. L'équipe du SRU doit alors intervenir pour éviter que les enfants ne meurent ; ils sont aidés par le système de sécurité installé par les parents.
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Le SRU doit assurer la protection d’un serial killer au cours d’un changement de transport, mais l’un des pères d’une des victimes est décidé à se venger.
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Quand un jeune homme apprend que la famille de son meilleur ami doit déménager pour raisons financières, il décide de voler une superette de quartier, mais la situation vire à la prise d’otage.
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Un couple de jeunes se rend chez les personnes qui ont adopté leur bébé et le reprennent de force.
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Alors qu’il accepte déjà d’enfreindre la loi pour aider son frère, Justin Fraser se retrouve contraint de faire plus qu’il ne l’aurait jamais imaginé quand sa femme enceinte, Maya, est kidnappée. Tout dérape et il y a prise d’otage.
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Après avoir été brutalisé à l’école, le jeune Billy rentre chez lui, prend une arme et retourne en cours pour exiger des excuses. La panique s’installe dans l’immense lycée où personne ne sait réellement ce qui se passe.
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Un couple commence une virée criminelle qui ne cesse de s’aggraver. Le SRU se met à leur poursuite tout en cherchant la raison de ce comportement irrationnel.
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Derek rentre chez lui et trouve son frère Matty blessé. Il l’emmène à l’hôpital, mais ils sont rattrapés par les membres d’un gang responsable de la blessure. Team One intervient après que cela ait dégénéré en fusillade.
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Le sergent Parker et son équipe tentent de déjouer les plans d'un psychopathe qui a disséminé des bombes sophistiquées aux quatre coins de la ville...
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Leah intègre l'Unité de réponse stratégique mais ses manières directes ne sont pas pour plaire à tout le monde. L'équipe est amenée à enquêter sur la disparition de Zoe, signalée par une voisine. Ed, Wordy, Sam et Greg interrogent d'abord l'ancien petit ami de la victime, qu'ils mettent rapidement hors de cause. Il leur apprend néanmoins que Dale, un des clients du café dans lequel Zoe travaille, semblait particulièrement s'intéresser à elle. L'ex-femme du nouveau suspect apprend à Ed et son équipe que trois ans auparavant, sa fille a disparu et qu'elle ressemblait étrangement à Zoe...
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Prisonnier exemplaire dans un établissement de haute sécurité, Anton Burrows s'apprête à être libéré sur parole mais les Amiris, les proches de l'homme qu'il a tué, s'y opposent. Alors que ceux-ci sont au parloir, une émeute éclate et les Amiris sont pris en otages par un gang. L'Unité de réponse stratégique est appelée sur place et Ed découvre que le porte-parole des mutins est une vieille connaissance...
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L'équipe de l'Unité de réponse stratégique de Toronto doit agir dans le cadre d'une affaire complexe. Croyant que l'avocat de son ex-épouse, qui a perdu la garde de leurs enfants, a aidé sa cliente à enlever sa progéniture, Donald retient l'homme de loi en otage. Ce père de famille aux abois craint de ne plus revoir ses bambins, qui pourraient déjà être en Irlande. Gregory Parker et ses collègues doivent dénouer cette situation et découvrir qui a kidnappé les enfants...
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Pat Cosgrove, animateur d'une émission de radio, prend en otage Ryan Malone, un politicien invité dans son émission, et menace de le tuer s'il ne reconnaît pas sa culpabilité dans un accident de voiture. Le drame avait coûté la vie au meilleur ami du politicien, qui était également le fils du preneur d'otage...
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Alors que Rachel Simpson braque une station-service, une femme et sa fille entrent dans le commerce et sont retenues comme otages. L'Unité de réponse stratégique est appelée sur les lieux pour régler le problème. Alors que Greg tente de négocier avec Rachel, Jules se rend chez les parents de la jeune femme pour tenter d'en savoir plus sur elle. Ils lui expliquent qu'elle se droguait à l'adolescence et vit désormais dans un lieu baptisé la Ferme. Son mari, Charles Stewart, dirige les lieux et lui a demandé de couper les ponts avec sa famille...
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Gregory Parker est pris en otage par un dealer de drogue. Il semblerait que cela soit lié avec une affaire datant d'une dizaine d'années. Peu à peu, le passé du sergent refait surface...
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Dans le bar d'Alphonse, deux revendeurs de drogue détruisent tout à coups de batte de baseball car le propriétaire a refusé l'accès à un de leurs amis. Un homme arrête les deux malfrats et se lance à leur poursuite. Appelés sur place, les hommes de l'Unité de réponse stratégique craignent que le bon samaritain ne dépasse les limites. Ils découvrent qu'il s'agit de Robert Cooper, dont le frère est tombé dans la spirale infernale de la drogue, ce qui a conduit à sa mort. Cette enquête ramène Wordy dans le quartier où il a grandi. Avec Ed, il retrouve Leon, un des dealers pris en chasse par Cooper...
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Darren Kovacs tente à tout prix de sauver un complexe sportif promis à la destruction. L'Unité de réponse stratégique découvre bientôt les véritables motivations de cet homme. De son côté, Sam doit affronter les démons de son passé et notamment faire face aux douloureux événements survenus en Afghanistan...
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